Die Smiling Box umfasst folgende Teilschritte:

1. Die Mitarbeitenden geben ihre Ideen mit Titel, Beschrieb, Bildern und Anhängen ein.

2. Die Mitarbeitenden können jede Idee mit einem “Like” bewerten.

3. Die Ideen werden von einem ausgewählten Team bezüglich vordefinierter Kriterien bewertet.

4. Gute Ideen werden ausgewählt oder aus bestehenden neu formuliert.

5. Die ausgewählten Ideen werden visualisiert und vergleichbar dargestellt.

6. Die Ideen werden interessierten Mitarbeitenden präsentiert, bewertet und kommentiert.

7. Entscheidungsträger priorisieren die Ideen und platzieren sie auf einer Roadmap in die Kategorien: JETZT, DANN, SPÄTER, VIELLEICHT.

8. Ideen im JETZT werden umgesetzt.

9. Die Roadmap wird regelmässig angepasst an neue Gegebenheiten.

10. Alle Mitarbeitenden werden laufend informiert über den aktuellen Stand, ausgewählten Ideen, Mitwirkenden, Erfolge .